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1、所有設置均為全中文windows窗口菜單形式，會使用電腦的人員就可以在Z短時間內學會操作、設置。
2、取號機界面
（1） 發號機界面完全可以根據用戶的需要實現個性化設計.
（2）界面上的按鍵可設置到客戶認為合理的位置；界面上的每項隊列可顯示前面的等待人數等，且顯示等待人數的字號、字體、顏色可隨意設置。
3、可以根據需要添加和刪除業務隊列。
4、支持優先級設置，同等級別以時間來區分先后叫號順序.
5、支持利用客戶提供的貴賓卡或其他磁卡，定義卡的規則刷卡出號，其他卡無效。
6、支持短信提示擴充功能。
7、客戶可根據需要編輯號票上的內容，如徽標、字體大小、時間的格式等，并可隨意設置號票上內容的位置，輸入方式采用所見即所得方式，輸入什么樣式即打印什么樣式
8、支持每項業務可設每周的工作時段及每天的工作時段，如某項業務的每周六、周日或每天中午休息時段，系統將自動不讓此隊列出號，界面上此隊列的按鍵圖也將呈失效狀態，即相關業務此時段無法辦理，并且此時點擊無法打印出號票。
9、支持LED窗口顯示屏設置空閑顯示信息，如溫馨提示等，并且顯示的間隔時間可隨意調整。
10、支持發號機界面隨意添加顯示文本文件，如溫馨提示、業務廣告等。
11、可設隊列自動轉移功能，如某項業務辦理完之后將自動轉移到其他對應的隊列。舉例：有一個業務需要先到1號窗口去填表，辦完后再去3號窗口繳費，像該情況無須再次取票，只要在“辦理流程”中設置好流程，即可將該票號自動按該流程一直叫號下去.
12、支持排隊管理系統和客戶評價系統無縫對接，各項統計數據可通過網絡進行遠程監控或查詢，隨時方便查看客戶評價信息。
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